Les responsables du régime AMU-INAM réaffirment leur engagement envers les prestataires en mettant à leur disposition un service dédié pour toute demande d’information, conseils, réclamations ou plaintes. Ce service vise à renforcer la communication et à garantir une meilleure prise en charge des préoccupations des prestataires.
Pour toute demande, les prestataires peuvent désormais contacter le service écoute et gestion des plaintes de l’AMU-INAM via le numéro 79 32 72 06, ou composer le 8220.
Ils ont également la possibilité de joindre le service par mail à l’adresse suivante : [email protected].
Ce dispositif s’inscrit dans la volonté desdits responsables de rester proche des prestataires, d’améliorer la qualité des services rendus, et de trouver des solutions rapides et efficaces à toutes les préoccupations exprimées.
Les prestataires sont invités à utiliser ces canaux de communication pour un meilleur suivi et une gestion optimale des situations rencontrées.
L’INAM, toujours à votre écoute
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