L’Office Togolais des Recettes (OTR) avance dans la modernisation de l’administration fiscale et douanière avec le lancement officiel de la plateforme numérique « GEST-EXO ». Cette plateforme, dédiée à la gestion des demandes d’exonérations et de franchises douanières, est opérationnelle depuis le 30 septembre 2025.

Dans un communiqué signé le 6 octobre 2025 par le Commissaire Général de l’OTR, M. Philippe Kokou B. Tchodie, tous les acteurs impliqués dans le processus de gestion des exonérations au niveau du Commissariat des Douanes et Droits Indirects (CDDI) sont invités à utiliser exclusivement cette plateforme pour initier leurs demandes d’État Modèle A et de franchises.

Soucieuse de garantir une transition fluide, l’OTR autorise l’utilisation de l’ancienne procédure pour le traitement des dossiers physiques déjà en cours jusqu’au 31 décembre 2025. Passé ce délai, soit à compter du 1er janvier 2026, aucune demande ne sera acceptée en dehors de la plateforme GEST-EXO.

Ce dispositif s’inscrit dans une dynamique plus large de digitalisation des services publics, visant à renforcer la transparence, la traçabilité et l’efficacité du traitement des exonérations et franchises douanières.

Le Commissaire Général exhorte l’ensemble des parties prenantes à prendre les dispositions nécessaires pour s’approprier rapidement l’outil, afin d’en tirer le meilleur profit. Il compte sur leur implication active pour assurer le succès de cette réforme.