Coris Bank International Togo (CBI Togo) célèbre avec fierté son 10e anniversaire de présence au Togo, marquant une décennie de succès impressionnants et de transformation dans le secteur bancaire togolais. Depuis son implantation en 2015, la banque a su s’imposer comme un acteur incontournable, en affichant une croissance exceptionnelle et une forte proximité avec ses clients.
- Croissance exceptionnelle : Un total bilan en forte hausse
Dix ans après son arrivée au Togo, Coris Bank International a démontré sa capacité à croître à un rythme soutenu. En trois ans seulement, le total bilan de la banque a connu une augmentation de 23 %, atteignant 528 milliards FCFA à fin septembre 2024, contre 428 milliards FCFA en 2021. Cette évolution confirme la solide trajectoire ascendante de CBI Togo, qui s’est hissée à la troisième place du secteur bancaire togolais en termes de taille du bilan.
Les dépôts de la clientèle, indicateur clé de la confiance accordée à l’établissement, ont également suivi cette tendance haussière, s’établissant à 310 milliards FCFA. L’encours des crédits nets de provisions a atteint 206,9 milliards FCFA, marquant une progression de 15,7 % en un an. Ces résultats témoignent de la solidité et de la confiance dont bénéficie Coris Bank International Togo auprès de ses clients.
- Un forum clientèle pour célébrer une décennie d’engagement
Pour marquer cette étape symbolique de son parcours, Coris Bank International Togo a organisé un forum clientèle le 20 février 2025 à Lomé. Cet événement a offert une occasion unique aux clients et partenaires de mieux comprendre les services bancaires proposés, les obligations réglementaires et les solutions innovantes mises en place par l’établissement pour répondre aux attentes du marché.
Alassane Kaboré, Directeur Général de CBI Togo, a souligné l’importance de cet événement en précisant que ce forum avait pour objectif de renforcer les relations avec les clients et de briser la barrière entre le client et son banquier. Les échanges ouverts et directs avec les responsables de la banque ont permis aux clients de mieux appréhender le fonctionnement interne de l’établissement et de poser des questions sur leurs préoccupations.
Un engagement vers l’excellence et l’innovation
Coris Bank Togo se distingue non seulement par ses résultats financiers, mais aussi par son engagement à offrir des services bancaires de qualité. La banque a récemment obtenu une certification ISO, soulignant la rigueur et l’efficacité de ses processus internes. Koffi Messan Messie, Directeur de la clientèle des entreprises, a rappelé que la banque est résolument tournée vers la satisfaction de ses clients, mettant en place des procédures rigoureuses pour garantir une expérience fluide et sécurisée.
Une des annonces marquantes de ce forum fut l’engagement de la banque à devenir une « banque rare », plus rapide et réactive, en réponse à une demande croissante de services bancaires sans délai. CBI Togo met tout en œuvre pour offrir une expérience client optimale, renforcée par un cadre sécurisé et conforme aux normes internationales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
Valorisation des collaborateurs et développement du réseau
Un autre moment fort de cette célébration fut la remise de distinctions aux sous-agents et partenaires de Coris Money, pour leurs performances exceptionnelles en 2024. Cette initiative illustre l’engagement de la banque à valoriser son réseau et à encourager ses collaborateurs à poursuivre l’excellence.
Avec plus de 79 000 clients bancaires et 195 000 utilisateurs de Coris Money, CBI Togo a su s’imposer comme un acteur majeur du paysage bancaire togolais. Son réseau de 17 agences à travers le Togo en fait le troisième acteur bancaire du pays, un positionnement consolidé par l’inauguration en 2024 de son nouveau siège social au cœur de Lomé. Ce bâtiment moderne et innovant symbolise la volonté de la banque d’aller toujours plus loin et de mieux servir ses clients et partenaires dans un environnement propice à l’innovation.
Vers un avenir prometteur
Au-delà de ses résultats exceptionnels, Coris Bank International Togo incarne une banque différente, centrée sur ses clients et engagée dans une démarche d’amélioration continue. Avec son ambition de devenir une banque « rapide et réactive », l’institution poursuit son développement pour offrir à ses clients une expérience bancaire toujours plus moderne, efficace et transparente.
En dix ans, CBI Togo a su allier innovation, réactivité et proximité avec ses clients. Alors qu’elle célèbre une décennie de succès, la banque se prépare à relever de nouveaux défis et à aller encore plus loin, en consolidant sa position de leader et en continuant de bâtir un avenir prometteur pour ses clients et partenaires.
