La Haute Autorité de la Qualité et de l’Environnement (HAUQE) a officiellement lancé vendredi 13 décembre 2024, la première édition des Journées Nationales de la Qualité (JNQ) à Lomé, sous le thème « La qualité, levier de croissance de la production nationale ». Cet événement, qui se poursuit jusqu’au 14 décembre, a été un point de rencontre pour les professionnels de la qualité, les entreprises et les consommateurs, visant à promouvoir la culture de la qualité au Togo.
Les JNQ ont pour objectif de sensibiliser, d’informer et de former les différents acteurs économiques, politiques et administratifs sur les enjeux de la qualité. Elles ont également permis de renforcer la compétitivité des entreprises, en soulignant l’importance de la conformité aux normes de qualité. Cette démarche est perçue comme essentielle pour le développement durable des entreprises, qu’elles soient publiques ou privées, en vue de leur succès tant sur le marché national qu’international.
La cérémonie de lancement a été marquée par la projection d’un film sur la HAUQE et ses structures partenaires, suivie de la remise des certificats d’accréditation du Comité Togolais d’Agrément (COTAG) et de la marque nationale de conformité. Cette journée a aussi été l’occasion de récompenser les lauréats de la 7e édition du Prix Togolais de la Qualité (PTQ) et de la 2e édition du Prix CEDEAO de la Qualité (PCQ). Ces récompenses visent à valoriser les efforts des entreprises qui se distinguent par la qualité de leurs produits et services.
Le président de la HAUQE, M. Laré Arzouma Botre, a rappelé l’importance de la qualité dans un environnement commercial libéralisé. Selon lui, face à des consommateurs de plus en plus exigeants, l’adoption de normes de qualité est cruciale pour la survie et la prospérité des entreprises. « La qualité est un facteur clé pour pénétrer les marchés internationaux et garantir la compétitivité des produits togolais », a-t-il déclaré.
Les JNQ ont également été l’occasion de plusieurs conférences et panels sur des thèmes tels que « Prix Togolais, Prix UEMOA et Prix CEDEAO de la Qualité : importance pour les organismes publics et privés » et « Normalisation et certification : défis et opportunités pour les entreprises ». Ces débats ont permis de souligner les défis à relever pour intégrer la qualité dans les pratiques des entreprises et de sensibiliser les acteurs économiques sur la nécessité de se conformer aux normes pour améliorer leurs performances.
Le directeur général de l’Agence de Promotion des Investissements de la Zone Franche (API-ZF), M. Sikpa Atsouvi, a rappelé que les JNQ constituent une plateforme idéale pour échanger des idées et des expériences, permettant ainsi aux entreprises togolaises d’améliorer la qualité de leurs produits et services. Il a insisté sur le fait que la promotion de la culture qualité est essentielle pour l’amélioration de l’image des entreprises et l’attrait des investissements.
Le secteur agricole, notamment le café et le cacao, a également été mis en avant comme un exemple de réussite dans la promotion de la qualité. Le secrétaire général du Comité de coordination pour les filières café et cacao (CCFCC), Enselme Gouthon, a souligné que, bien que le Togo produise relativement peu de café et de cacao, ces produits se distinguent par leur qualité sur le marché international. Il a cité les récents succès du Togo au concours « Cocoa of Excellence Awards 2023 », où le pays a remporté plusieurs médailles, dont une en or, une en argent et une en bronze, attestant de la qualité de ses produits.
Ainsi, les premières Journées Nationales de la Qualité marquent une étape importante dans la mise en œuvre de la Politique Nationale de la Qualité (PNQ) du Togo. Elles rappellent aux entreprises l’obligation de s’engager dans la démarche qualité, non seulement pour améliorer leurs performances et leur compétitivité, mais aussi pour répondre aux exigences croissantes des consommateurs et des marchés internationaux.
