La Société Togolaise des Eaux (TdE) informe ses abonnés qu’une mise à jour des compteurs d’eau prépayés, appelés Tsi’go, sera effectuée dans les prochains jours. Cette opération s’inscrit dans le cadre de l’amélioration continue des services offerts par la société publique de distribution d’eau.
Afin de garantir un bon déroulement de cette phase de maintenance, la TdE recommande vivement à ses abonnés de recharger leurs compteurs d’eau suffisamment avant le 24 novembre. Cette précaution permettra d’éviter tout désagrément pendant les travaux de mise à jour et de maintenir une continuité dans l’approvisionnement en eau pendant la période de maintenance.
Le système de consommation d’eau prépayée, introduit par la TdE il y a quelques années, permet aux usagers de payer leur consommation d’eau à l’avance, les protégeant ainsi des coupures dues à des factures impayées. Cette approche moderne a été saluée pour sa capacité à assurer un meilleur contrôle de la consommation et à limiter les impayés.
Les abonnés sont donc invités à prendre leurs dispositions avant la date limite, pour s’assurer de la mise à jour de leurs compteurs sans interruption de service.
Pour toute information complémentaire, la TdE met à disposition ses canaux de communication habituels, afin de répondre aux préoccupations de ses clients.
- communiqué
